toegankelijkheid
We vinden het belangrijk dat iedereen onbezorgd kan genieten van alles wat Chassé te bieden heeft. Daarom werken we continue aan het optimaliseren van onze toegankelijkheid. Op deze pagina vind je meer informatie over de mogelijkheden en faciliteiten binnen het Chassé Theater.
algemene informatie
openingstijden gebouw
Ons theater is geopend van maandag t/m zondag vanaf 10.00 uur. Vanaf 13 juli gelden er aangepaste openingstijden:
- maandag t/m vrijdag: 13.00 - 23.00 uur
- zaterdag: 10.00 - 23.00 uur
- zondag: 10.00 - 21.00 uur
Tijdens de feestdagen gelden er aangepaste openingstijden:
- donderdag 24 december: 10.00 - 19.00 uur
- vrijdag 25 december: 10.00 - 21.00 uur
- zaterdag 26 december: 10.00 - 21.00 uur
- donderdag 31 december: 10.00 - 19.00 uur
- vrijdag 1 januari: gesloten
contact
Heb je speciale voorzieningen nodig tijdens jouw theater- of filmbezoek? Neem dan contact op met ons bespreekbureau, wij denken graag met je mee! Hoe meer wij weten over jouw specifieke wensen, hoe beter wij daarop kunnen inspelen.
Neem contact op per e-mail, via contact@chasse.nl of telefonisch van dinsdag t/m vrijdag tussen 13.00 en 17.30 uur via 076 530 31 00.
assistentie tijdens jouw theaterbezoek
Als je tijdens je bezoek assistentie nodig hebt, kan je altijd een van onze medewerkers aanspreken bij de entree of bij de zaal. Zij helpen graag.
toegankelijkheid gebouw
Het Chassé is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en mensen die minder goed ter been zijn. Zo zijn er liften aanwezig om de cinemazalen en de foyers op de eerste verdieping te bereiken. De balkons van de grote zaal en de Koninklijke Drukkerij Em. de Jongzaal zijn (nog) niet per lift bereikbaar.
rolstoelplaatsen
In alle zalen zijn rolstoelplaatsen met ruimte voor een begeleider beschikbaar. Iedere rolstoel is anders en we kijken graag samen naar de meest passende oplossing voor jouw situatie. Rolstoelplaatsen zijn daarom enkel te reserveren via ons bespreekbureau. Het is niet mogelijk om deze plaatsen via onze website te reserveren.
meer informatie over rolstoelplaatsen (klik om uit te klappen)
In de Koninklijke Drukkerij Em. De Jongzaal en de kleine zaal is de ruimte voor rolstoelplaatsen beperkt, zodat we de veiligheid van alle bezoekers en een goede doorgang kunnen blijven garanderen. In de grote zaal is voldoende ruimte voor rolstoelen.
Bezoekers met een rolstoel die afwijkt van de standaardmaten (standaard handbewogen rolstoelen van ±55-65 cm breed), de meeste elektrische rolstoelen (gemiddeld ±64 cm breed) of met andere speciale voorzieningen, vragen wij vriendelijk om vooraf contact met ons op te nemen. Samen kijken we dan naar de best passende oplossing binnen onze zalen.
Changing Places Toilet
In oktober 2026 opende we als eerste theater van ons land een Changing Places Toilet. Dit is een speciale toiletruimte voor mensen die extra begeleiding of ruimte nodig hebben. De voorziening biedt alles voor een veilig en menswaardig toiletbezoek buitenshuis. De ruimte is onder andere uitgerust met een tillift, een aankleedtafel en voldoende plaats voor een rolstoel én een begeleider.
De Changing Places Toilet is niet alleen voor onze theater- of filmbezoekers: iedereen die het nodig heeft kan tijdens onze openingstijden gebruik van maken van de ruimte.
hulphond
Een officieel getrainde hulphond is van harte welkom en mag met je mee het gebouw en de zaal in.
geluid & gehoor
luisterhulpsysteem
Alle theater- en cinemazalen zijn voorzien van een luisterhulpsysteem. Hiermee kun je het geluid van de voorstelling of film rechtstreeks en versterkt horen via je gehoorapparaat, of eigen hoofdtelefoon/oortjes. Wil je hier gebruik van maken, download dan voor je bezoek vast de Sennheiser MobileConnect-app in de Google Play Store of Apple Store.
uitleg Sennheiser MobileConnect-app (klik om uit te klappen)
- Download voor je bezoek de Sennheiser MobileConnect-app in de Google Play Store of Apple Store.
- Verbind bij aankomst in het Chassé je smartphone met ons wifi-netwerk 'Chasse Theater'. Je krijgt automatisch een landingspagina te zien. Kies 'Ik ben een gast', accepteer de algemene voorwaarden en je krijgt toegang tot internet. Het kan daarna nog 1 à 2 minuten duren voordat de verbinding volledig actief is.
- Scan met de app de QR-code van de zaal waar je voorstelling of film plaatsvindt. Deze QR-codes vind je bij de servicebalie in de Theaterstraat.
- Verbind je hoofdtelefoon, oortjes of gehoorapparaat met je smartphone via een kabeltje of bluetooth.
- Klik in de app op Listen om het geluid af te spelen.
- Beweeg het blauwe oortje om het geluid aan te passen aan jouw voorkeuren.
goed om te weten
- Zorg dat je ruim op tijd aanwezig bent om het luisterhulpsysteem goed in te stellen. Meld je bij aankomst bij de servicebalie, hier zijn instructies aanwezig. Ook staan hier medewerkers klaar om je te helpen.
- De app werkt alleen als je verbonden bent met het wifi-netwerk van Chassé.
- Scan de QR-code van de foyer om de app vooraf te testen en het volume in te stellen. Scan daarna de QR-code van de juiste zaal.
- Zet tijdens de voorstelling de meldingsgeluiden van je smartphone uit, maar schakel niet de vliegtuigmodus in. Dan verbreekt de wifi-verbinding en werkt de app niet meer.
gehoorbescherming
Bij geselecteerde (sta)concerten is gratis gehoorbescherming verkrijgbaar.
gebarentolk
Een aantal keer per jaar bieden wij voorstellingen met een gebarentolk aan. Op deze pagina vind je alle aankomende voorstellingen met extra ondersteuning, zoals audiodescriptie of een gebarentolk.
zicht & blindentolk
toneelkijkers
We hebben gratis toneelkijkers van Option te leen: dit zijn kleine verrekijkers speciaal ontworpen voor theatervoorstellingen. Je kunt de kijker voor aanvang ophalen bij de servicebalie in de Theaterstraat.
blindentolk
Voor mensen met een visuele beperking bieden wij, in samenwerking met Stichting Komt het Zien!, voorstellingen aan met live audiodescriptie door een blindentolk en een speciale meet & feel inleiding. Op deze pagina vind je aankomende voorstellingen met extra ondersteuning, zoals audiodescriptie of een gebarentolk.
diversiteit & inclusie
Wij bieden door het jaar heen verschillende voorstellingen en programma’s voor bezoekers voor wie theater minder vanzelfsprekend is. Ontdek hier wat we zoal doen of lees hieronder het laatste nieuws:
