Klantreis

Ton van Zantvoort

Thu 30 Apr 2026 - Thu 7 May 2026

€ 0,00–€ 12,00

Thu 30 Apr 2026

Thu 7 May 2026

Thu 30 Apr 2026

19.10 - 20.45tickets 14.45 - 16.20past event
Fri 1 May 2026

13.45 - 15.20tickets 19.20 - 20.55tickets
Sat 2 May 2026

13.20 - 14.55tickets 19.15 - 20.50tickets
Sun 3 May 2026

10.20 - 11.55tickets 16.30 - 18.05tickets
Mon 4 May 2026

15.30 - 17.05tickets 19.00 - 20.35tickets
Tue 5 May 2026

16.00 - 17.35tickets 19.15 - 20.50tickets
Wed 6 May 2026

16.45 - 18.20tickets 21.30 - 23.05tickets
Thu 7 May 2026

19.00 - 20.50tickets
Thu 23 Apr 2026

10.50 - 12.25past event 19.00 - 20.50past event
Fri 24 Apr 2026

10.30 - 12.05past event 19.00 - 20.35past event
Sat 25 Apr 2026

17.00 - 18.35past event 21.20 - 22.55past event
Sun 26 Apr 2026

16.30 - 18.05past event
Mon 27 Apr 2026

10.40 - 12.15past event 15.50 - 17.25past event 19.00 - 20.50past event
Tue 28 Apr 2026

10.30 - 12.05past event
Wed 29 Apr 2026

17.00 - 18.35past event 19.00 - 20.50past event

Klantreis volgt nieuwkomers tijdens hun inburgering: van huisvesting en financiële ontzorging tot taal- en cultuurlessen, maatschappelijke ondersteuning en buddyprogramma’s. De film laat zien welke inzet en uitdagingen dit vraagt van zowel de nieuwkomers als hun begeleiders. Een observerende en soms wrang-komische spiegel op een systeem, waar regels en bureaucratie botsen met de dagelijkse realiteit en de vastberadenheid van de mensen die ermee te maken krijgen.

'Van Santvoort verliest nooit de oprechtheid en complexiteit van de onderneming uit het oog' - de Volkskrant ★★★★

'Droogkomische film vol Jiskefet-achtige taferelen, even geestig als tragisch en confronterend.' - Parool

Sinds de nieuwe Wet Inburgering van kracht is, ligt de verantwoordelijkheid voor de invulling van de inburgering niet langer bij de nieuwkomers zelf, maar bij de afzonderlijke gemeenten in Nederland. Gemeente Breda ontwikkelde hiervoor de Klantreis inburgering. De documentaire Klantreis volgt enkele nieuwkomers, terwijl ze dit traject doorlopen.

De film toont de uitdagingen die zowel de nieuwkomers als de instanties ondervinden en geeft een uniek inzicht in hoe verschillende instanties proberen hen wegwijs te maken in de Nederlandse samenleving: van huisvesting, financiële ontzorging en maatschappelijke ondersteuning, tot taal- en cultuurlessen, het vinden van werk en het buddyschap met lokale inwoners. Via het inburgeringstraject wordt duidelijk hoe complex de organisatie van Nederland kan zijn. Kunnen we van nieuwkomers verwachten dat ze zich aanpassen aan een samenleving die voor een groot deel van de bevolking een doolhof is geworden?

over de maker
Filmmaker Ton van Zantvoort (bekend van SCHAPENHELD) werkte vier jaar lang aan Klantreis. Dankzij volledige toegang tot de gemeente, taalscholen en partners toont de documentaire wat werkt, waar het vastloopt en hoe dit in de praktijk voelt voor de mensen om wie het draait. Van Zantvoort: “We hebben een samenleving gebouwd die we zelf nauwelijks nog begrijpen. Hoe leg je die dan uit aan nieuwkomers?”

speciale vertoning
Naast de reguliere vertoningen van Klantreis is er op donderdag 7 mei een speciale vertoning. Ton van Zantvoort is aanwezig voor een nagesprek.

Op 4 mei is het Dodenherdenking, daarom zetten we de film om 20.00 uur twee minuten stil. We vragen je om deze twee minuten stilte in acht te nemen.