vacature frontoffice medewerker

Ben jij iemand die gasten én artiesten een warm welkom geeft? Houd je van afwisseling, contact met mensen en het creëren van een fijne en veilige omgeving? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!

jouw rol
Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bezoekers als artiesten. Je combineert gastvrijheid met organisatietalent en schakelt moeiteloos tussen het helpen van theaterbezoekers en het ondersteunen van artiesten en gezelschappen achter de schermen.
Jouw belangrijkste taken:

artiesteningang

• Je ontvangt artiesten, gezelschappen en leveranciers met een warm welkom.
• Je bedient de brandmeldinstallatie en fungeert als BHV-controlepost, een cruciale rol in het waarborgen van de veiligheid in het hele gebouw.
• Je houdt overzicht, blijft rustig bij onverwachte situaties en schakelt snel met interne collega’s waar nodig.

Frontoffice & ticketing

• Je helpt bezoekers telefonisch, via de mail en aan de servicebalie in de foyer.
• Je verwerkt voorstellingen nauwkeurig in het ticketsysteem, zodat de online kaartverkoop soepel verloopt.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in onze dienstverlening en processen.

Kortom: jij bent het vriendelijke en professionele gezicht van het theater, voor én achter de schermen.

ons team
Je komt terecht in een enthousiast team van 8 collega’s die samen zorgen voor een optimale beleving voor zowel bezoekers als artiesten. We delen een liefde voor cultuur en theater en vinden werkplezier minstens zo belangrijk als een warm welkom voor onze gasten.

wie ben jij?

• Je bent gastvrij en representatief, jij krijgt energie van contact met mensen en straalt dit uit in alles wat je doet.
• Je communiceert helder en vriendelijk, zowel telefonisch als per mail.
• Je hebt enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie en vindt het geen probleem om soms zelfstandig te werken.
• Drukte, veel telefoontjes of een noodsituatie? Jij bewaart het overzicht en handelt rustig en professioneel.
• Avonden, weekenden en feestdagen werken hoort erbij en dat vind jij helemaal oké.

wat wij bieden:

• Een veelzijdige functie in een bruisend en toonaangevend theater.
• Een bruto maandsalaris van € 2.600 tot € 3.000 (fulltime, afhankelijk van ervaring – cao Nederlandse Podia, schaal 4).
• Gratis toegang tot theater- en filmvoorstellingen voor jou én een gast.
• Een contract van 22 uur per week.

over Chassé Theater
Chassé Theater is één van de grootste theaters van Nederland, met drie theaterzalen, drie cinemazalen en twee restaurants. Onze missie: “Chassé, daar word je samen gelukkig van!” Ons team van 135 medewerkers en 70 vrijwilligers geeft ons een 8 als werkgever – en 95% is trots om hier te werken.

solliciteren?
Stuur dan je sollicitatie in via onderstaande button.

solliciteer nu

Vragen? Bel HR via 076-5303188 of mail naar pz@chasse.nl.