3 juli 2025

Wat blijft je bij na een voorstelling? Wat doet een avond in het theater met je? Met het onderzoeksproject Beyond Applause is een nieuwe stap gezet in het meten van de impact van podiumkunsten.

Chassé Theater, Parkstad Limburg Theaters (PLT - Heerlen, Kerkrade en Sittard) en Breda University of Applied Sciences (BUas) werkten een jaar lang samen aan een praktisch meetinstrument dat inzicht geeft in de betekenis van theater voor bezoekers. Het project werd mogelijk gemaakt door Regieorgaan SIA via de KIEM-regeling. Het onderzoeksteam bestond uit vier BUas-onderzoekers: Ondrej Mitas, Pieter de Rooij, Moji Shavali en Adriaan van Liempt. Zij werkten nauw samen met beide theaters om te ontdekken hoe je impact concreet kunt meten.

impact stond altijd al centraal
Voor beide theaters is impact maken geen nieuw begrip. Al jarenlang geloven Chassé Theater en Parkstad Limburg Theaters dat theater bijdraagt aan welzijn, persoonlijke groei en een open blik op de wereld. De maatschappelijke relevantie van die overtuiging groeit en daarmee ook de behoefte om impact beter te begrijpen en te onderbouwen. Niet alleen voor het publiek zelf, maar ook richting overheden, fondsen en andere betrokkenen.

De centrale vraag van het onderzoek luidt: wat raakt mensen écht, en hoe kun je dat meten?
Om hier inzicht in te krijgen, vulden bezoekers van tientallen theatervoorstellingen op drie verschillende momenten een vragenlijst in over hun beleving. Deze vragenlijsten zijn gebaseerd op eerdere onderzoeken naar impact. Wat voel je na afloop? Wat blijft hangen?

Op basis van de resultaten is gezocht naar een compacte set vragen die duidelijk maakt hoe diep een voorstelling iemand raakt. Twee vragen kwamen daarbij als het meest krachtig naar voren. Ze bieden inzicht in de impact van een voorstelling, zijn goed te begrijpen voor bezoekers en toepasbaar binnen elk genre. Deze twee kernvragen zijn: Ben je tijdens de voorstelling alles om je heen vergeten? Heeft de voorstelling je nieuwe inzichten gegeven?

een stap richting betekenisvoller meten
De bezoeker beantwoordt deze vragen met een cijfer op een schaal van 1 tot 10. Het Chassé Theater combineert deze resultaten structureel met de uitkomsten van een bestaande NPS meting waardoor een meer betekenisvol beeld ontstaat van wat theater teweegbrengt bij het publiek.